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2018諾貝爾商學院“卓越內訓師”專題培訓圓滿落幕

Time:2018/02/07  來源:諾貝爾商學院        分享到:

2018年諾貝爾商學院“卓越內訓師”專題培訓圓滿落幕

    2018年杭城的第一場雪在萬眾的期待中如約而至,一夜之間,整個杭州城銀裝素裹,美得像童話世界。就如期待杭州的第一場雪一般,2018年商學院的第一場培訓也同樣被我們49個分公司的內訓師們期待著。無巧不成書,兩件被期待的事情居然同時發生了。

    1月27日的一場大雪加劇了杭州的美,卻對我們的培訓帶來了很大的挑戰。28號是學員報到的日子,他們雖然提前已經都購買好來杭的票,但是大面積的積雪使得部分航班取消,高鐵、動車取消或延誤,嚴重耽誤大家的出行,但是卻絲毫沒有影響大家來總公司培訓的熱情,坐飛機不行改做火車,火車晚點繼續等待,火車取消的改簽到其他班次,我想,這就是我們諾貝爾企業文化中“倡導學習”的精神吧。學員風雪無阻,堅持學習的信念為我們整場培訓揭開了良好的序幕。

    這場培訓從前期計劃到準備都引起了總公司領導及分公司總經理的高度重視。正如周總在開班致辭中提到的那樣,諾貝爾培訓體系的完善離不開分公司及經銷商內訓師隊伍的建設,打造一支符合市場需求的內訓師隊伍,建立一個完整的內訓體系,來滿足終端銷售人員培訓實際需求對目前諾貝爾發展來說至關重要。為期兩天兩夜的培訓內容安排的也非常充實,包括:優秀培訓師的授課標準條件塑造、優質內部培訓師的系統表達流程技巧、優質內部培訓師的效能運課手法、優質培訓師的效能運課技巧、效能的綱要企劃編撰技能、優質授課PPT的制作技能、培訓項目的開展與安排、培訓成果的評估檢核方法、新品知識培訓等。

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    同時,我們也邀請到了業內TTT培訓的金牌講師——黃海洋老師為大家授課。黃老師風趣幽默、繪聲繪色的講解讓學員聽得意猶未盡。黃老師從授課條件塑造、表達呈現、課程規劃、課件撰寫、培訓組織、培訓評估等板塊進行系統訓練,讓大家系統地學習了一名優質內訓師應該具備的基本素質。

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    一個培訓師上臺標準的流程包括:準備、定場、問候、開場、內容、結尾、離場這七個環節。說說簡單的14個字,真正做起來卻并不是那么容易,為了讓大家更好地掌握這個流程及過程中的技巧,我們在第一天晚上安排了現場演練考核以鞏固白天所學。每位學員都有5分鐘時間上臺展示一段精彩的培訓開場,內容需涵蓋以上七個關鍵環節。通過這樣的訓練,讓學員們能夠學以致用。

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    一個優秀的培訓師除了上臺標準外,課程撰寫、培訓組織與培訓評估也相當重要。黃老師通過生動形象的案例讓學員們更好地運用魚骨圖法、心智圖法、頭腦風暴法等來設計培訓中的學習路徑。一個好的課件必須有清晰、可衡量的學習目標,用SMART分析法來撰寫課程目標,可以幫助講師將培訓目標更明確。此外,黃老師還通過實際操作演示教大家如何快速制作精美的PPT,也讓大家了解了很多PPT隱藏的快捷功能,讓大家受益匪淺。通過反應評估、學習評估、行為評估及成果評估柯式四級評估模式,使培訓評估更有效。

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    當然,作為諾貝爾的內訓師,產品知識是必須要掌握的基礎知識。王超老師系統地向大家介紹了大板瓷拋磚。金成老師以更加專業角度出發,向大家詮釋了公司最新的新品知識。

    本次培訓考核部分分為兩個環節,一個環節是培訓師上臺標準的流程現場演示的考核占70%,另一環節就是新品知識測試占30%。在科學的測評下,我們優選了綜合成績前10的學員,給予頒發了結業證書。未拿到證書的學員也不要灰心,我們會在后面工作考核中綜合評估大家的表現再頒發證書給各位。

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    商學院的成長離不開各位分公司內訓師的辛勤付出,希望大家可以繼續保持學習力,在2018年結合公司戰略“拓思維、重落實、鑄碩果”,在終端積極轉化培訓成果,真正為終端輸出有價值的培訓與服務。


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